Die Click-to-Open Rate (CTOR) ist eine Kennzahl im E-Mail-Marketing, die das Verhältnis zwischen der Anzahl der Empfänger, die auf einen Link in einer E-Mail geklickt haben, und der Anzahl der Empfänger, die die E-Mail tatsächlich geöffnet haben, misst. Sie wird berechnet, indem die Anzahl der Klicks durch die Anzahl der Öffnungen geteilt und das Ergebnis mit 100 multipliziert wird, um einen Prozentsatz zu erhalten.
CTOR bietet Einblicke in die Effektivität des Inhalts und der Gestaltung einer E-Mail, da sie zeigt, wie ansprechend und relevant die E-Mail für die Empfänger ist, die sie geöffnet haben. Eine hohe CTOR deutet darauf hin, dass der Inhalt der E-Mail die Empfänger motiviert hat, weiter zu interagieren, während eine niedrige CTOR darauf hinweisen kann, dass der Inhalt nicht überzeugend genug war.
Im Gegensatz zur Click-Through Rate (CTR), die die Klicks im Verhältnis zur Gesamtzahl der versendeten E-Mails misst, fokussiert sich die CTOR ausschließlich auf die Interaktion derjenigen, die die E-Mail geöffnet haben, und bietet somit eine spezifischere Analyse der E-Mail-Performance.
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