Ein Attributionsmodell ist ein Regelwerk oder eine Methode, die bestimmt, wie der Wert einer Conversion verschiedenen Touchpoints in der Customer Journey zugeordnet wird. Es hilft Unternehmen zu verstehen, welche Marketingkanäle und -interaktionen am effektivsten zur Erreichung von Geschäftszielen beitragen. Verschiedene Modelle, wie das Last-Click-, First-Click-, lineare, zeitverzögerte oder positionsbasierte Modell, verteilen den Wert unterschiedlich.
Das Last-Click-Modell schreibt den gesamten Wert der letzten Interaktion zu, während das First-Click-Modell den ersten Kontaktpunkt priorisiert. Lineare Modelle verteilen den Wert gleichmäßig über alle Touchpoints, während zeitverzögerte Modelle den späteren Interaktionen mehr Gewicht geben. Positionsbasierte Modelle kombinieren verschiedene Ansätze, indem sie den ersten und letzten Interaktionen mehr Bedeutung beimessen. Die Wahl des richtigen Attributionsmodells hängt von den spezifischen Zielen und der Marketingstrategie eines Unternehmens ab.
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